3D 列印是逐層堆疊成型，表面會有細微的層紋（特別是 FDM 製程）。若您需要極致光滑的表面，建議選擇光固化 (SLA) 列印，或加購我們的後處理打磨與噴漆服務。

絕對保密。我們嚴格遵守商業機密規範，您的圖檔僅用於報價與生產，絕不會外流或用於其他商業用途。如有需要，我們可配合簽署保密協定 (NDA)。

若您印製的是實心大體積零件（如公仔、外觀件），建議您先自行抽殼並設置排液孔，這樣能大幅降低列印成本。若您不知道如何操作，也可以在備註欄請我們協助評估。

建議在設計階段，若為緊配合請預留單邊 0.1mm - 0.15mm 的間隙；若為滑動配合請預留 0.2mm - 0.3mm。若不確定，建議先進行局部打樣測試。

系統會自動進行基礎的破面修復。但若模型損壞嚴重導致無法切片，我們會通知您重新提供檔案。如需工程師協助大幅修改圖檔，將酌收合理的建模修改費用。

線上系統單一檔案大小上限為 60MB，單次最多可上傳 30 個檔案。若您的檔案超過此限制，請透過雲端連結（如 Google Drive）將檔案發送給我們的客服。